Reparación y mantenimiento de vehículos relacionados con la seguridad (SERMI)

Apoyar la libre competencia en el mercado de repuestos para automóviles con servicios de calidad según las especificaciones del fabricante es un aspecto de la certificación de información de mantenimiento y reparación de vehículos relacionada con la seguridad (SERMI). 

Esta certificación obligatoria permite a los operadores independientes examinados y a los proveedores de servicios remotos obtener acceso a datos confidenciales sobre equipos y sistemas de diagnóstico instalados en fábrica.

Reconocida por la Cooperación Europea para la Acreditación (EA), la asociación SERMI está gestionada conjuntamente por fabricantes de vehículos y operadores independientes involucrados en otorgar acceso a información de reparación y mantenimiento (RMI) relacionada con la seguridad. El esquema estandarizado se desarrolló para brindar a los talleres y proveedores automotrices independientes una vía para acceder a los datos del fabricante que antes eran exclusivos de los distribuidores autorizados. Como Organismo de Evaluación de la Conformidad (CAB) acreditado para la certificación SERMI, DEKRA Certificación realiza inspecciones de aprobación y autorización y actúa como enlace entre el Cliente y el Centro de Confianza. 

Acceso aprobado al vehículo del fabricante Información de seguridad

Asimilar las condiciones en el sector de posventa de automóviles es clave para garantizar una competencia sólida en un mercado desafiante que requiere servicios de reparación y mantenimiento de calidad para sistemas tecnológicos cada vez más complejos. Los operadores independientes y los proveedores de servicios remotos deben poder ofrecer a los consumidores la reparación y el mantenimiento adecuados para mantener los sistemas relacionados con la seguridad en buen estado de funcionamiento.

Los expertos de DEKRA brindan servicios de auditoría y certificación SERMI para que usted pueda:

• Acceder a datos críticos necesarios para brindar servicios automotrices confiables relacionados con la seguridad.
• Ampliar los servicios para incluir reparaciones y mantenimiento de sistemas de seguridad automotrices.
• Aumentar la satisfacción del cliente con servicios de calidad para fortalecer su marca.
• Aumentar la competitividad como socio competente en reparación y mantenimiento de automóviles.
• Recibir acceso total y seguro a la información de todos los fabricantes con una única autorización.

Servicios de evaluación de la conformidad de DEKRA Certificación para la certificación SERMI

Acreditados como Organismo de Evaluación de la Conformidad (CAB) según la norma ISO 17020 y requisitos funcionales para la certificación SERMI, realizamos las inspecciones necesarias para operadores independientes (IO) y proveedores de servicios remotos (RSS) que buscan acceso a reparación y mantenimiento de vehículos relacionados con la seguridad. información.

Inspección de aprobación - Evaluación DEKRA sobre si es IO o RSS.

La empresa cumple con los criterios de homologación del SERMI. Los empleados de una empresa IO/RSS aprobada pueden solicitar autorización para acceder a RMI relacionado con la seguridad.

Inspección de autorización - Evaluación DEKRA de si el empleado de una empresa IO/RSS aprobada tiene derecho a que se le conceda acceso a RMI relacionado con la seguridad.

A los empleados autorizados se les asigna un acceso de seguridad al certificado digital personal y un PIN emitido por el Centro de Confianza designado. 

Después de completar la Evaluación de Conformidad, DEKRA Certificación, a través de nuestros expertos proporcionan al Centro de Confianza la documentación de inspección necesaria para su procesamiento. Tras la autorización exitosa, el solicitante recibirá una identidad digital y la certificación DEKRA SERMI. Al personal reconocido se le otorga una única combinación de autenticación multifactor y certificado electrónico protegido con PIN y una autorización, lo que elimina múltiples registros con cada fabricante. Cada empleado obtendrá su propio pin de seguridad individual para acceder a un vehículo específico

¿Por qué DEKRA Certificación?

Como organismo de evaluación de la conformidad (CAB) reconocido, DEKRA Certificación está acreditada para representar sus intereses durante los exámenes de aprobación y autorización, así como en el procesamiento con el Centro de confianza para Certificación SERMI definitiva.

Nuestros expertos llevan a cabo inspecciones de aprobación de la empresa y autorización de los empleados de acuerdo con los requisitos de SERMI para distinguir a los socios acreditados que brindan servicios posventa de reparación y mantenimiento relacionados con la seguridad.

Ponemos nuestra experiencia a su servicio para brindarle el acceso que necesita para ofrecer servicios de reparación y mantenimiento de calidad relacionados con la seguridad como proveedor competente y competitivo en el mercado de repuestos para automóviles.